Aviso de privacidad

1. Quién trata tus datos

Cast Films ("nosotros"), que opera la plataforma Cast Academy, es el responsable del tratamiento (controlador de datos) de la información personal descrita en este aviso. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos desde el correo con el que creaste tu cuenta.

2. Datos que recogemos

• Datos de cuenta: nombre (si lo proporcionas), correo electrónico y credenciales de acceso.
• Datos de suscripción: estado de tu acceso anual, fechas de inicio y vencimiento.
• Mensajes de soporte que nos envías.
• Datos de uso y técnicos: guías consultadas, dirección IP, identificadores de dispositivo y navegador.

Los datos de pago (tarjeta, facturación e impuestos) los recoge y trata directamente Paddle como comerciante registrado; nosotros no almacenamos números de tarjeta.

3. Para qué los usamos y base legal

• Crear y administrar tu cuenta y darte acceso a las guías — ejecución del contrato.
• Gestionar tu suscripción anual y confirmar tu acceso — ejecución del contrato.
• Atender solicitudes de soporte — ejecución del contrato e interés legítimo.
• Seguridad, prevención de fraude y estabilidad del servicio — interés legítimo.
• Mejorar el contenido y la plataforma con datos de uso agregados — interés legítimo.
• Comunicaciones comerciales, si te suscribes a ellas — consentimiento.
• Cumplir obligaciones contables y legales — obligación legal.

4. Con quién compartimos datos

• Proveedores de servicio (subencargados): alojamiento, base de datos, autenticación y analítica.
• Paddle.com Market Ltd., nuestro comerciante registrado (Merchant of Record), para la venta del acceso, gestión de la suscripción, pagos, facturación y cumplimiento fiscal.
• Asesores profesionales (legales y contables) cuando resulte necesario.
• Autoridades competentes cuando la ley lo exija.

5. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores pueden alojar datos fuera de tu país, incluida la Unión Europea, el Reino Unido y Estados Unidos. En esos casos aplicamos salvaguardas reconocidas, como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación.

6. Conservación

Conservamos los datos de cuenta y suscripción mientras tu cuenta exista y durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales y contables. Después los eliminamos o los anonimizamos.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición al tratamiento y retirar tu consentimiento en cualquier momento. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país. Respondemos las solicitudes en un plazo máximo de un mes.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, como cifrado en tránsito, control de accesos y separación de contenido protegido, para proteger tu información.

9. Cookies

Usamos cookies y almacenamiento local esenciales para mantener tu sesión iniciada y proteger el acceso, y cookies del proveedor de pagos durante el proceso de compra. Puedes borrarlas o bloquearlas desde tu navegador, aunque el inicio de sesión dejará de funcionar. No usamos cookies publicitarias.